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“疫”路同行:芝罘區鳳凰臺街道關愛幫扶特殊群體

大小新聞   2020年03月01日 15:23

大小新聞客戶端3月1日訊(YMG全媒體·大小新聞記者 鐘嘉琳 通訊員 白曉巖 攝影報道)在嚴峻的疫情防控形勢下,獨居老人和殘疾人需要更多的關注和關愛。芝罘區鳳凰臺街道組織開展了獨居老人和殘疾人“一對一”關愛幫扶工作,做好特殊困難群體疫情期間關愛幫扶工作,及時發現解決其日常需求和生活困難。

依托社區“網格化”管理體系中摸排掌握的信息,結合疫情防控期間對社區居民信息摸排情況,梳理排查出77名疫情期間需要特殊關愛人員,并按照需求等級分為“紅標、黃標、藍標”三個等級。

其中,紅標人員為社區高度關注對象,通常為高齡獨居老人、空巢老人及獨身殘疾人,他們行動不便,健康狀況不佳,沒有子女或親人在身邊照顧,信息相對閉塞的感染高危人群;黃標人員為有子女或親屬但獨居,子女或親屬偶爾會來探望,或親屬不在身邊家庭有固定家政人員服務的老人或殘疾人;藍標人員為一般特殊家庭,包括生活可以自理,但信息相對閉塞的老年人、行動稍有不便的殘疾人以及其他需要社區關心關注的家庭,如失獨、經濟困難、大病家庭等。

街道組織網格員詳細了解其日常需求和生活困難,組建80人的社區代辦員隊伍,全面推行特殊群體幫辦代辦服務。為每個特殊家庭配備一名社區干部或網格員、樓片長與其進行“一對一”分包結對幫扶,做好防疫期間幫扶對象衛生消殺、健康服務、生活需求的“三個保障”。

紅標人員每日通過電話或微信視頻溝通聯系,詳細了解其健康狀況及生活需求,上門提供生活日用品及食品、藥品的采買,垃圾傾倒,被褥晾曬,室內消毒,陪同就醫,存款繳費等服務;黃標人員每三天聯系一次,詢問親屬是否前來照顧,是否有困難和需求,每周上門服務和消毒;藍標人員,社區在發放各類通知時將單獨通知到位,日常做好個人防護叮囑,并按其需求提供上門服務。

截至目前,已累計為特殊群體提供物品采買、入戶消毒、上門理發等代辦服務200余人次,電話、微信或上門等聯系500余次。疫情防控期間,通過社會力量捐助,街道為轄區特殊家庭及困難群眾發放蔬菜270箱、乳制品107份、掛面350包,切實做到隔離病毒不隔離關愛,把黨和政府的暖心關懷送到特殊群體身邊。

責任編輯:徐艷琳

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